Es el conjunto de expectativas que un individuo tiene acerca de su relación de trabajo con la compañía.
• Una comprensión implícita de contribuciones mutuas entre una persona y su organización.
• Es una adición al acuerdo económico que cubre los salarios, las horas de trabajo y sus condiciones. Define las condiciones de compromiso psicológico del empleado con el sistema al que pertenece.
• Se desarrolla subyaciendo a la organización formal, basándose en los intereses de las partes que no necesariamente están conformadas por los empleadores, también se pueden establecer contratos psicológicos entre cada uno de los empleados”(entorno informal)
• El Contrato Psicológico implica la existencia de un conjunto de expectativas, no escritas en parte alguna, que operan a toda hora entre cualquier miembro y otros miembros y dirigente de la organización.
• Hay que subrayar que la función del rol que tenga cada persona dentro de la organización, hace que al establecerse las relaciones interpersonales al interior del grupo entre en juego la historia personal de cada individuo, generándose expectativas hacia la seguridad, gratificación y apoyo para la realización de metas individuales.
ROL
Papel o intervención que alguien tiene en determinada situación (impersonal, de información y toma de decisiones).
En los grupos humanos siempre se espera algo del otro, es decir:
1. Que existe una expectativa sobre lo que el otro va a hacer, cómo lo va a hacer y para qué lo va a hacer; en otras palabras, existe una expectativa conductual hacia los demás.
2. Pero en el marco de los contratos psicológicos, esta expectativa puede estar centrada en intereses personales que no tienen relación con el INTERÉS del grupo, cayéndose en situaciones conflictivas disfuncionales siendo un problema de las RELACIONES HUMANAS en EL TRABAJO.
CLASES DE CONTRATOS
• CONTRATOS DE EXPERIENCIA
Transmisión de onocimiento en un tema determinado
• CONTRATOS NEGOCIOS
Cuando la Empresa tiene un buen Nombre
• CONTRATOS EMOCIONALES
Relaciones sentimentales (Parejas)
• CONTRATOS DE CONFIANZA
Publicidad y Marca
• COMPONENTES DEL C.P.
Lo que el individuo espera de la organización:
Respeto
Remuneración
Compromiso
Esfuerzo
Honestidad Laboral
EL INDIVIDUO
Satisfacer las necesidades de la persona.
• Remuneración
• Respeto
• Capacitación
• Oportunidad
• Prestaciones complementarias.
• Ofrecer incentivos
Satisfacer las necesidades de la organización.
• Esfuerzo
• Cooperación
• Tiempo
• Compromiso
• Creatividad.
ORGANIZACIÓN
MOTIVACIÓN
Es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera, o que, por lo menos, origina una propensión hacia un comportamiento específico.
Este impulso para actuar puede ser provocado por un estímulo externo (que proviene del ambiente) o puede ser generado internamente (en los procesos mentales del individuo).
Toda motivación comienza cuando surge una necesidad que rompe el estado de equilibrio existente en el organismo, originando un estado de tensión, insatisfacción y desequilibrio. Es entonces cuando el individuo desarrolla un comportamiento para descargar la tensión y liberarse de la inconformidad.
Si el comportamiento es eficaz, el individuo satisface la necesidad y recupera su estado de equilibrio anterior.
• Una necesidad satisfecha deja de ser motivadora.
• Pero en determinadas situaciones, la necesidad no puede satisfacerse. Esto puede originar, según el caso, frustración o compensación.
• Una comprensión implícita de contribuciones mutuas entre una persona y su organización.
• Es una adición al acuerdo económico que cubre los salarios, las horas de trabajo y sus condiciones. Define las condiciones de compromiso psicológico del empleado con el sistema al que pertenece.
• Se desarrolla subyaciendo a la organización formal, basándose en los intereses de las partes que no necesariamente están conformadas por los empleadores, también se pueden establecer contratos psicológicos entre cada uno de los empleados”(entorno informal)
• El Contrato Psicológico implica la existencia de un conjunto de expectativas, no escritas en parte alguna, que operan a toda hora entre cualquier miembro y otros miembros y dirigente de la organización.
• Hay que subrayar que la función del rol que tenga cada persona dentro de la organización, hace que al establecerse las relaciones interpersonales al interior del grupo entre en juego la historia personal de cada individuo, generándose expectativas hacia la seguridad, gratificación y apoyo para la realización de metas individuales.
ROL
Papel o intervención que alguien tiene en determinada situación (impersonal, de información y toma de decisiones).
En los grupos humanos siempre se espera algo del otro, es decir:
1. Que existe una expectativa sobre lo que el otro va a hacer, cómo lo va a hacer y para qué lo va a hacer; en otras palabras, existe una expectativa conductual hacia los demás.
2. Pero en el marco de los contratos psicológicos, esta expectativa puede estar centrada en intereses personales que no tienen relación con el INTERÉS del grupo, cayéndose en situaciones conflictivas disfuncionales siendo un problema de las RELACIONES HUMANAS en EL TRABAJO.
CLASES DE CONTRATOS
• CONTRATOS DE EXPERIENCIA
Transmisión de onocimiento en un tema determinado
• CONTRATOS NEGOCIOS
Cuando la Empresa tiene un buen Nombre
• CONTRATOS EMOCIONALES
Relaciones sentimentales (Parejas)
• CONTRATOS DE CONFIANZA
Publicidad y Marca
• COMPONENTES DEL C.P.
Lo que el individuo espera de la organización:
Respeto
Remuneración
Compromiso
Esfuerzo
Honestidad Laboral
EL INDIVIDUO
Satisfacer las necesidades de la persona.
• Remuneración
• Respeto
• Capacitación
• Oportunidad
• Prestaciones complementarias.
• Ofrecer incentivos
Satisfacer las necesidades de la organización.
• Esfuerzo
• Cooperación
• Tiempo
• Compromiso
• Creatividad.
ORGANIZACIÓN
MOTIVACIÓN
Es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera, o que, por lo menos, origina una propensión hacia un comportamiento específico.
Este impulso para actuar puede ser provocado por un estímulo externo (que proviene del ambiente) o puede ser generado internamente (en los procesos mentales del individuo).
Toda motivación comienza cuando surge una necesidad que rompe el estado de equilibrio existente en el organismo, originando un estado de tensión, insatisfacción y desequilibrio. Es entonces cuando el individuo desarrolla un comportamiento para descargar la tensión y liberarse de la inconformidad.
Si el comportamiento es eficaz, el individuo satisface la necesidad y recupera su estado de equilibrio anterior.
• Una necesidad satisfecha deja de ser motivadora.
• Pero en determinadas situaciones, la necesidad no puede satisfacerse. Esto puede originar, según el caso, frustración o compensación.